Những câu hỏi thường gặp


Về Lansinoh

Chúng tôi là ai?

Lansinoh ® Momma là thương hiệu nổi tiếng của Lansinoh, với hơn 30 năm hoạt động, công ty chuyên sản xuất các sản phẩm chất lượng cao hỗ trợ các bà mẹ cho con bú.

Như một phần không thể thiếu trong mỗi gia đình, Lansinoh ® Momma ® chia sẻ các di sản của thiên nhiên, khuyến khích việc cho trẻ bú tự nhiên, Lansinoh ® Momma ® đã nỗ lực sáng tạo hết mình để nghiên cứu ra các dòng sản phẩm bình bú sữa thay thế khi người mẹ có việc phải xa con. Các bình sữa sáng tạo và núm vú cho phép bé để dễ dàng chuyển đổi trở lại vú cho con bú nên tiếp tục khi mẹ trở về.

Tôi có thể hỏi ai về Lansinoh.vn?

Vâng, bạn có thể liên lac với chúng tôi qua hotline: 0932.036.123 (Zalo, Viber), hoặc gửi mail cho chúng tôi và nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn trong 24h qua địa chỉ email: customerservice@lansinoh.vn

Đặt hàng

Website của bạn có an toàn?

Vâng, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tất cả trang web mà Lansinoh.vn yêu cầu thông tin cá nhân điều có độ an toàn.

Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại?

Chắc chán là có thể. Hãy gọi vào hotline: 0932.036.123 của chúng tôi, nhân viên của chúng tôi sẽ lập tức liên lạc với các bạn.

Tôi có thể hủy đơn hàng? Bằng cách nào?
Vâng, bạn có thể hủy đơn hàng nếu nó vẫn chưa được ship. Để hủy đơn hàng hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline: 0932.036.123

Có bất kỳ khoản thuế nào được cộng thêm?

Sản phẩm của chúng tôi có giá rất cạnh tranh, giá trên đã bao gồm tất cả các chi phí.

Làm sao bảo vệ an toàn thông tin cá nhân?

Thông tin cá nhân của bạn rất an toàn với chúng tôi. Nó là lời hứa của chúng tôi với khách hàng răng chúng tôi sẽ không bán thông tin của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản.

Điều gì xảy ra nếu tôi không thể điền form mua hàng?

Nếu có bất kỳ lý do nào mà bạn không thể điền vào form thì chúng tôi sẽ gửi thông tin trực tiếp đến bạn qua email.

Sản phẩm

Có phải tất cả sản phẩm của bạn đều chính xác?

Vâng, 100% sản phẩm của chúng tôi đều qua kiểm duyệt, khử khuẩn trước khi bán cho khách hàng.

Chất lượng như thế nào?

Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được nhập khẩu từ các nguồn uy tín, đã qua kiểm duyệt an toàn.

Điều gì xảy ra nếu sản phẩm bị lỗi?
Chúng cam kết cung cấp cho khách hàng sản phẩm với chất lượng tốt nhất. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ thay mới cho bạn.

Vận chuyển

Tôi sẽ nhận hàng trong bao lâu?

Bạn sẽ nhận hàng trong ngày nếu ở Tp. HCM, từ 1 đến 2 ngày nếu ngoài địa bàn Tp. HCM từ lúc đặc hàng.

Nếu bạn ở các tỉnh và thành phố khác, Bộ phận Dịch vụ khách hàng của Lansinoh.vn sẽ thông báo trực tiếp đến bạn thời giao nhận hàng dự kiến. Tuy nhiên quá trình giao hàng sẽ từ 2-5 ngày.

Khi nào hàng của tôi được gửi đi?

Hàng sẽ được gửi ngay sau khi bạn đặc hàng.

Giá gửi hàng đi?

Xem Chính sách vận chuyển của chúng tôi.

Kính chúc quý khách hàng có những trãi nghiệm mua sắm tuyệt vời tại Lansinoh.vn


TRUNG TÂM CSKH – LANSINOH.VN

Hotline: 0932.036.123
Điện thoại: 028.3512.1058
Email: customerservice@lansinoh.vn
Website: Lansinoh.vn
Địa chỉ: 37/2C Ngô Tất Tố, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh